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[问答题] 影响顾客选择饭店因素有哪些

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[问答题] 国际饭店业的发展趋势？

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[问答题] 饭店危机的特征

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[问答题] 根据“二八”定律，培养宾客的忠诚度对饭店有什么意义？

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[问答题] 饭店业的发展趋势

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[名词解释] 薪酬

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[名词解释] 饭店督导

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[名词解释] 绩效考核

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[问答题] 顾客期望与顾客满意的区别与联系

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[填空题] 世界饭店业的发展有古代客栈时期，大饭店时期，（），现代饭店时期。

题目类型：填空题

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