问题:[选择题]
A.关系营销的中心是保持顾客忠诚度 B.传统营销主要使用大众传播,而关系营销的着重点是人际传播 C.对重复购买提供折扣属于一级关系营销 D.建立顾客联络组织是三级关系营销的主要形式
● 参考解析
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