问题:[选择题]
A.时间性 B.舒适性 C.可靠性 D.适用性
● 参考解析
[考点]服务质量特性服务质量的特性包括功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性和文明性六个方面,可靠性应是产品质量特性。
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